Die Fehlermeldung tritt auf wenn ein PDF beschädigt ist. Der "startxref" ist eine wichtige Markierung im PDF Format, die das Ende des PDF Datenstroms und den Anfang des XRef Tables (Cross-Reference Table) kennzeichnet. Wenn diese Markierung im PDF nicht gefunden wird, kann der PDF Viewer nicht korrekt auf die Struktur des Dokuments zugreifen.